Celý proces zvládnete z telefónu za pár minút — odfotíte doklad, skontrolujete údaje a podpíšete prstom. Nič netlačíte, nikam nechodíte. Nižšie je každý krok podrobne.
Sú dve možnosti — obe vedú k tomu istému.
Realitná kancelária vám pošle odkaz. Kliknete naň v telefóne a rovno pokračujete — odfotenie dokladu alebo podpis. Odkaz je jednorazový a časovo obmedzený.
Na stránke kliknete na Klient → Prihlásiť sa e-mailom. Uvidíte všetky svoje prípady na jednom mieste a kedykoľvek sa k nim vrátite — aj keď odkaz z e-mailu už vypršal.
Napíšete e-mail a kliknete na Poslať prihlasovací odkaz. Do schránky vám príde odkaz platný 15 minút.
Otvorí sa portál. Žiadne heslo — samotný odkaz overuje, že e-mail je váš.
Pri prvom prihlásení uvidíte, ktoré prípady vám patria (kancelária + názov). Kliknete Áno, som to ja. Ak by tam bol prípad, ktorý nie je váš, nepotvrdzujte a ozvite sa kancelárii.
Občiansky preukaz odfotíte priamo v appke. Slúži len na overenie totožnosti a na predvyplnenie zmluvy.
Najprv potvrdíte súhlas so spracovaním dokladu. Fotografia sa použije len na overenie a po spracovaní sa bezpečne vymaže.
Priložíte doklad do rámčeka. Appka stráži ostrosť — ak je fotka rozmazaná, upozorní vás. Foťte pri dobrom svetle, bez odleskov.
Rovnako odfotíte zadnú stranu (so strojovým kódom). Systém z oboch strán krížovo overí, že údaje sedia.
Údaje (meno, rodné číslo, číslo OP, adresa…) sa vyťažia samy. Vy ich už len skontrolujete.
Údaje z dokladu (rodné číslo, číslo OP, dátumy) sú zamknuté — sú overené z dokladu. Ostatné (napr. e-mail, telefón, rodinný stav) môžete doplniť alebo upraviť.
Kliknutím potvrdíte, že údaje sú správne. Prípad pokračuje ku kancelárii, ktorá pripraví zmluvy.
Zmluvy sa zobrazia priamo v appke. Prečítajte si ich. Pri každej vidíte kontrolný odtlačok (SHA-256), ktorý zaručuje, že sa dokument nezmenil.
Na plochu nakreslíte prstom svoj podpis (ako na papier).
Príde vám SMS so 6-miestnym kódom. Zadáte ho — tým sa podpis overí a zaznamená (aj s časom a IP adresou pre právnu dôkaznosť).
V portáli Moje zmluvy nájdete všetky svoje dokumenty — pripravené aj podpísané. Otvoríte a prečítate ich kedykoľvek.
Pri každom prípade vidíte, v akom je stave: Čaká na doklad, Pripravujeme zmluvy, Čaká na váš podpis, Dokončené.
V detaile prípadu je vpravo dole tlačidlo Máte otázku?. Otvorí sa asistent, ktorý vám bežnou rečou vysvetlí, v akom stave je váš prípad, čo vás čaká a ako to prebehne (skenovanie dokladu, podpis, kde nájdete dokumenty).
Portál funguje ako appka. Na Androide sa objaví výzva Nainštalovať appku. Na iPhone: Zdieľať → Pridať na plochu. Otvorí sa na celú obrazovku ako bežná aplikácia.
Po otvorení vás appka vyzve Zapnúť upozornenia. Odporúčame povoliť — dáme vám vedieť, keď je zmluva pripravená na podpis alebo treba doplniť doklad.
Fotografia dokladu slúži len na overenie a predvyplnenie. Po spracovaní sa bezpečne vymaže; citlivé údaje (rodné číslo, číslo OP) sú v systéme šifrované.
K prípadom sa dostanete len cez odkaz poslaný na váš e-mail alebo cez prihlásenie. Podpis navyše overuje SMS kód na vaše telefónne číslo.
Nie. Všetko beží v prehliadači telefónu. Appku na plochu si môžete pridať dobrovoľne pre pohodlie a upozornenia.
Prihláste sa do portálu Moje zmluvy svojím e-mailom — uvidíte všetky svoje prípady a môžete pokračovať.
Foťte pri dobrom svetle, bez odleskov a rozmazania, celý doklad v rámčeku. Ak to stále nejde, kancelária to s vami dokončí manuálne.
Áno. Podpis je zaznamenaný spolu s overením cez SMS kód, časom a IP adresou — tvorí dôkaznú stopu o tom, kto a kedy podpísal.
V portáli Moje zmluvy → detail prípadu → Dokumenty. Sú tam dostupné kedykoľvek.